Классификация видов и типов сайтов в Интернете

октябрь 2007, Виктория Сарапулова, Богдан Олександрук, студия «Аналитик»

В отношении типов или видов сайтов возникла терминологическая путаница. Особенно это становится очевидным при общении с заказчиками веб-сайтов. Говорим портал, подразумеваем типичный бизнес-сайт и т.п. Задача статьи — хотя бы приблизительно расставить все по своим местам, и помочь выбрать именно тот тип или вид сайта, который будет эффективно решать поставленные перед ним задачи.

Предлагаю принять следующую классификацию. Типы (виды) сайтов:

личный сайт;
бизнес-сайт;
промо-сайт;
сайты электронной коммерции;
информационные порталы;
интернет-общение;
сайты специального назначения.

Каждый тип сайта делится на подвиды.

Тип №1. Личный сайт

Небольшая личная страница

Небольшой по объему сайт, часто состоящий из нескольких страниц, объединенных личностью создателя или его интересами. Чаще всего — это убогие сайты ни о чем, результат неудовлетворенного честолюбия. Реже — сайты-резюме, исключительно для трудоустройства. Обычно наличие сайта-резюме является признаком того, что владелец часто меняет работу (работодателю стоит задуматься). Еще реже — сайт для излияния своего творчества (поэзия, проза, графика) или публикации своих научных работ. Значительная часть владельцев личных сайтов затруднится ответить, зачем они создали сайт. Для создания таких сайтов, обычно, используют бесплатные сервисы, например narod.ru.

Расширенная личная страница

Обычно небольшой, за редким исключением, сайт, имеющий помимо свойств, характерных для небольшой личной странички, еще дополнительные, обычно бесполезные функции: архив статей, форум, чат и т.п. Такой вид сайта по сути — испытательный полигон новичка-программиста. Новички всегда начинают со спецэффектов и забывают о содержании.

Коммерческие и PR-ориентированные личные сайты

Последнее время все чаще можно встретить использование личного сайта в коммерческих целях. Такие виды сайтов открывают частные предприниматели, предлагающие услуги по принципу аутсорсинга. Типичный пример — smeta.kiev.ua. Кроме того, такие сайты можно успешно использовать для личного PR, например kostenko.unp-ua.org.

Тип №2. Бизнес-сайт

Сайт-визитка

Этот вид сайта имеет признаки визитной карточки предприятия: небольшой объем (обычно 1–5 страниц), основные сведения о компании, контактные данные, иногда прайс для скачивания. Создание такого сайта целесообразно, когда предприятие находится на стадии становления, деятельность заявлена, но четко не определена. Показательный пример: niva-service.com.ua.

Типичный бизнес-сайт для малого и среднего бизнеса

Основным отличием от сайта-визитки является более-менее детальное представление ассортимента продукции либо услуг.

Иногда на таких сайтах можно встретить элементы вроде форума (с объявлениями о продаже напильников и щенков терьера), ленты новостей (содержащей последнее сообщение от 1992 года «Наш сайт открылся, ура!»), формы для голосования («нравится ли вам наш новый сайт?»). Все эти элементы присущи информационным порталам, а их использование для бизнес-сайта — пережитки конца 90-х. Чаще форум или голосование можно встретить на сайтах мелких компаний, претендующих на центр Вселенной.

Создание типичного бизнес-сайта — удел компаний, имеющих специализацию, четко знающих, что именно они могут предложить клиенту. Для создания такого сайта нужно провести серьезную подготовительную работу. Яркий пример типичного бизнес-сайта: www.nbc.ua или variant.kiev.ua.

Крупный бизнес-сайт

Этот вид сайта включает в себя большое количество разделов, связанных с работой крупной компании. Целью корпоративного сайта является обеспечение информацией как клиентов компании, так и ее сотрудников (создается специальный раздел, часто закрытый). Такой сайт может содержать, помимо общей информации о компании (контакты, история и т.д.), еще и разнообразную деловую информацию, например, отчеты, индексы и многое другое. На корпоративных сайтах можно подробно узнать о продукции и услугах компании, прочитать аналитические статьи, законодательные материалы, регулирующие деятельность, ознакомиться с вакансиями. Обычно такие сайты создают компании, которые накопили достаточно большой информационный багаж, чаще на базе более простого бизнес-сайта. Примеры крупного бизнес-сайта: tavrika.ua, brr.com.ua.

Внутрений интранет-сайт (intranet), внутренний корпоративный сайт

Этот тип сайта является настоящей базой знаний компании. Одним из видов корпоративного портала является виртуальный офис (virtual office, син. внутренний сайт, интранет, intranet), позволяющий географически удаленным сотрудникам или подразделениям компании организационно взаимодействовать с помощью единой системы обмена, хранения, обработки и передачи информации.

Как правило, интранет-сайт используется в организациях, где идет большой внутренний поток информации и имеется большая локальная сеть, включающая в себя, помимо головного офиса, еще и удаленные подразделения. Ярким примером такого типа сайтов являются интранет-сайты банков, налоговых инспекций и т.д. Кроме того, интранет-сайты позволяют обеспечить защиту конфиденциальной информации организации, размещение которой в интернет связано с определенными рисками.

Иногда интранет-сайты используются для организации дистанционного online обучения сотрудников.

Создание интранет-сайта позволяет существенно улучшить работу компании. Для объединения работы сотрудников, которым не доступен интернет, следует разработать intranet wap сайт для мобильных телефонов или КПК.

Промо-сайт

Некоторые классификации предлагают деление сайтов на промо-сайты, представляющие продукт, и промо-сайты, представляющие услугу. Но на практике часто эти два типа сайтов имеют практически сходные черты, поэтому приведем характерные для этого типа сайта черты:

Временная направленность: промо-сайты создаются на время проведения рекламной акции или кампании.
Информирующая: промо-сайты обязательно сообщают информацию об акции: сроки и место проведения, условия участия, новости и некоторые другие сведения.

Ярким примером таких сайтов являются сайты выставок. Чаще всего экономически более целесообразно создавать такие сайты на базе готовых решений.Пример промо-сайта: osmexpo.ru

Тип №3. Сайты электронной коммерции

Интернет-магазин

Этот тип сайта является, по сути, обыкновенным магазином, перенесенным в интернет.

Обычно интернет-магазин предоставляет возможность ознакомиться с перечнем товаров и тут же сделать заказ понравившегося товара. Доставка и форма оплаты оговаривается владельцем интернет магазина, но в общем случае — это доставка почтой или курьером. Создание успешных интернет-магазинов, как правило, требует интеграцию сайта с бухгалтерским ПО.

Примеры: parfumini.com.ua, e-chai.in.ua.

Интернет-магазин с системой электронных платежей

Этот тип интернет-магазина идентичен предыдущиму с той лишь разницей, что для удобства покупателей в нем используется электронная система платежей: Webmoney, Яндекс-деньги и другие, позволяющие мгновенно оплатить заказанный товар. Например, sokol.ua.

Обменные пункты

Этот тип сайтов позволяет совершать операции обмена или приобретения электронных валют по типу обычных обменных пунктов. Очень просты в эксплуатации и позволяют в реальном времени совершать операции с электронными деньгами.

Пример обменного пункта: ecoinex.com

Тип №4. Информационные порталы

Новостной портал

Этот вид сайтов направлен на информирование посетителей о последних новостях в реальном времени. Новостные сайты работают аналогично телевизионным каналам новостей. Часто на таких ресурсах помимо новостей публикуют аналитические материалы: статьи, обзоры, комментарии. Нередко встречается форум, чат или блог. Это одни из самых посещаемых типов сайтов в интернет.

Пример новостного ресурса: korrespondent.net

Тематические порталы

Такие порталы создаются с целью удовлетворить потребности посетителей в определенной узко тематической направленности. Могут содержать огромное количество информации, объединенной определенной темой, иметь развитию структуру, позволяющую получать информацию, общаться на интересующую тему, оставлять свои сообщения или материалы. Наиболее широкое распространение получили тематические порталы, связанные со строительством, автомобилями, компьютерными технологиями. Такие сайты создают либо для заработка на продажах рекламы, либо в качестве средства продвижения определенной компании.

Пример такого вида сайтов: autoua.com

Доски объявлений

Этот тип сайтов позволяет опубликовать объявление о продаже или покупке товара. Существуют общетематические доски объявлений и тематические доски объявлений. Разница очевидна — общетематические доски объявлений позволяют размещать любые объявления на портале, используя формы и тематические категории, а тематические доски позволяют размещать только объявления, связанные с определенной тематикой, например, строительством или бытовой техникой.

Пример этого вида сайта: board.ua

Файловые архивы

Файловые архивы представляют собой кладезь разнообразной виртуальной информации, начиная от статей и заканчивая программным обеспечением. Файловые архивы имеют огромные размеры и часто под такой тип сайта в сети отводятся отдельные компьютеры — серверы. Кроме того, файловые архивы часто позволяют посетителю выгрузить свою информацию в соответствующий раздел архива и, естественно, скачать оттуда понадобившийся файл. Пример этого вида сайтов: files.com.ua

Wiki

(гавайское слово, означающее «быстрый»)

Этот тип представляет собой сайт, содержание и структуру которого посетители имеют возможность вместе изменять с помощью сервисов, которые расположены на самом сайте. Самым известным представителем этого типа сайтов является Википедия. Задумывался wiki как сайт, на котором каждый посетитель может менять всё, что угодно. На практике за всеми изменениями следят модераторы, чтобы исключить попадание рекламы и другого мусора. Цель создания Wiki можно сформулировать тремя пунктами:

Создать информационное пространство для аккумулирования и управление знаниями.
Создать пространство для удобной совместной работы над документами и списками.
Создать пространство для удобной организации перекрестных ссылок.

Чрезвычайно полезные сайты, которые, помимо прочего, являются авторитетными для поисковых систем.

Пример: ru.wikipedia.org

Тип №5. Интернет-общение

Форумы

Под форумом понимают сайт, который обеспечивает общение пользователей на интересующие их темы. Форум часто предоставляет возможность управления эккаунтом (регистрация, задание необходимых параметров, фото, подписей и т.д.), создание новых тем, доступ к личным сообщениям, редактировать свои сообщения или оставлять новые. С другой стороны администратор (модератор) может осуществлять модерацию (цензуру) рекламных и прочих нетематических сообщений. Разделяют форумы на тематические и общетематические, с премодерацией и постмодерацией. Пример этого вида сайтов: forum.kiev-info.net

Блоги

В последнее время все большую популярность приобретают так называемые «блоги» (blog — сетевой дневник). Блоги пришли на смену личным страничкам пользователей в интернете, а с другой стороны, этим типом сайтов не прочь воспользоваться и крупные компании (что они уже, собственно говоря, и делают). Это своего рода виртуальный дневник, который размещается на специальном ресурсе, предоставляющем возможности добавления записей, комментирования, составление списка друзей, закладок понравившихся сайтов и т.д. Как уже было указано выше, блоги сегодня не только способ самовыражения, но и возможность применения в коммерческих и деловых интересах. Например, блоги используются компаниями как доски новостей, анонсов и объявлений. Примеры смотрим тут: blogs.yandex.ru

Чаты

(to chat — болтать)

Этот тип сайтов с помощью специальных действующих на нем функций (регистрация, пользовательские функции и модерация), дает возможность общаться посетителям в реальном времени. Чат имеет вид окна, в котором отображаются все сообщения участников чата. Для удобства пользователей предоставляется возможность организовать комнаты или каналы по интересу. Часто в чатах существуют возможности просмотреть архивы, переслать файлы. Пример этого вида сайтов: slchat.com.ua

Тип №6. Сайты специального назначения

Wap-сайт

Wap-сайт — это сайт, подобный другим сайтам в интернете, на который можно зайти с мобильного телефона. Такие сайты расположены в интернете и создаются с использованием специального языка WML. В современные мобильные телефоны встраивается браузер, который позволяет просматривать wap-сайты и пользоваться предоставляемыми сайтами услугами. Это и новости, и котировки валют, и погода. Очень популярный сегодня сервис — это скачивание мелодий, игр и видео на мобильный телефон.

Создавать wap-сайты целесообразно для организации взаимодействия сотрудников, которым не всегда доступен интернет.

К примеру, wap-сайт может успешно применяться компаниями, осуществляющими грузоперевозки для координации сети. С помощью wap-сайта компания всегда может знать, где находится водитель, а водитель будет знать о загрузках.

Фармацевтическим компаниям wap-сайт будет полезен для координации работы сети представителей, работающих с аптеками и докторами.

Службы такси могут организовать мгновенное обслуживание клиента. Водители будут сообщать о своем секторе работы, используя wap-сайт. Там же они могут получать детальный текст заявки после получения sms.

Пример wap-сайта: wap.mail.ru

Поисковая система

Поисковая система — это специальный вид сайта, с помощью которого посетитель может найти интересующую его информацию, введя в специальное поле запрос и получив на него список сайтов, соответствующих запросу.

Современная поисковая система состоит из трех взаимосвязанных систем:

поискового робота (паука);
индекса поисковой системы;
системы, которая обрабатывает запрос, находит в индексе документы, отвечающие критериям запроса, и выводит список найденных документов в порядке убывания значимости (релевантности).

На сегодня поисковые системы являются одним из главных инструментов пользователей при поиске информации в интернете. Достаточно отметить, что до 80% всего трафика на сайт приходится на поисковые системы.

Пример этого вида сайтов: google.com.ua

Каталоги и рубрикаторы

Каталог представляет собой сайт, содержащий систематизированный перечень сайтов сети, компаний, товаров, услуг и т.п.

Существуют каталоги общетематические, тематические и специализированные.

Общетематические каталоги объединяют в своей базе систематизированный перечень сайтов, товаров, которые разбиты по темам-категориям. Тематические содержат только информацию, относящуюся к определенной тематике, и специализированные каталоги, которые объединяют специальную информацию, например, графическую, звуковую, программное обеспечение и тому подобное. Этот тип сайта иногда используют в качестве посредника, для обмена ссылками, с целью продвижения своего сайта. Пример каталога yaca.yandex.ru

Рейтинги сайтов, системы статистики

Это специальные сайты, которые построены по принципу объединения сайтов и упорядочивания на основе некоторых показателей, таких, как количество переходов на сайт, количество посетителей, хитов и т.д. Для сбора такой информации рейтинги предлагают разместить на сайте счетчики, на основе которых и строится рейтинг.

Рейтинги сайтов позволяют оценить популярность ресурса среди пользователей интернет. Примеры этого вида сайтов: top.bigmir.net, mycounter.com.ua

Почтовые сайты

Почтовые сайты — это сайты, с помощью которых можно создать (обычно бесплатно) почтовый ящик и управлять им.

Примеры этого вида сайтов: ukr.net, mail.ru

Конечно, в интернете существуют еще некоторые не упомянутые в статье виды и типы сайтов и, наверняка, пока я пишу эти строки, в чьей-то гениальной голове уже сформировались идеи, которые скоро воплотятся в новые интересные интернет-проекты, но это уже, совсем другая история.